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LP型の完成デモ — 縦長1ページ+補助ページ / 架空の照明ブランド4つのデザイン型に戻る ↗

QUESTIONS & ANSWERS

気になることを、
購入前に。

使い方、充電、保証についてまとめました。
01どのくらいの明るさですか?

約15・55・120ルーメンの3段階です。最も明るい設定は枕元での読書に、最も暗い設定は常夜灯や夜間の移動に適しています。

02一度の充電で何時間使えますか?

最も暗い設定で最大約8時間、最も明るい設定で約3時間です。明るさや室温、電池の使用状況により前後します。

03充電には何が必要ですか?

付属の充電台とUSB-Cケーブルを使用します。USB電源アダプターは付属しないため、5V / 2A対応のものをご用意ください。

04電球やバッテリーは交換できますか?

LED光源は交換不要です。充電池の持続時間が短くなった場合は、サポート窓口で有償交換を承ります。

05屋外でも使えますか?

乾いたベランダなどで一時的に使用できますが、防水・防滴仕様ではありません。雨天時や浴室、水辺では使用しないでください。

06注文後、いつ届きますか?

通常はご注文から2営業日以内に発送します。発送後、本州・四国は1〜2日、北海道・九州・沖縄は2〜3日が目安です。

07返品できますか?

到着から30日以内、付属品と外箱が揃った状態で返品を承ります。お客さま都合の返送料のみご負担ください。

08保証の対象を教えてください。

購入日から1年間、通常使用で生じた本体・充電台の故障を無償で修理または交換します。落下、水濡れ、誤った電源の使用による故障は対象外です。

送料無料・2営業日以内発送

日本国内は1点から送料無料。発送時に追跡番号をメールでお知らせします。

30日間返品

付属品と外箱が揃っていれば、到着後30日以内まで承ります。

1年間保証

通常使用での故障は、購入日から1年間無償で修理・交換します。

STILL HAVE A QUESTION?

安心して選べるよう、
丁寧にお答えします。

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